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Doug Webster, maestro en Clark High School, entrega bocadillos en el sitio de distribución de alimentos de la escuela el lunes 16 de marzo de 2020. (Foto: Jeff Scheid / The Nevada Independent).

Esta nota fue traducida al español y editada para mayor claridad a partir de una versión en inglés que aparece en The Nevada Independent.

En medio de la incertidumbre económica por la pandemia del COVID-19, las agencias gubernamentales y otras organizaciones están ofreciendo ayuda tangible a los afectados. The Nevada Independent en Español estará actualizando esta lista de recursos para que las familias puedan tener acceso a alimentos, prestaciones por desempleo y servicios durante el cierre de empresas y oficinas.

Información adicional que también podría ser de ayuda:

¿Qué hacer en Nevada si usted piensa que podría tener coronavirus? 

¿Qué negocios “esenciales” pueden operar en Nevada después del cierre de emergencia debido al coronavirus? 

Lo que usted necesita saber acerca de la suspensión de desalojos en Nevada

Recursos:

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Solicitudes vía Internet para beneficios por desempleo

Los nevadenses pueden solicitar su seguro de desempleo Vía Internet las 24 horas al día.

Hay cursos disponibles en inglés y en español para ayudar a los usuarios a crear cuentas y llenar sus solicitudes.

Además, el Departamento de Empleo, Capacitación y Rehabilitación (DETR) de Nevada amplió el horario de sus líneas de desempleo de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes. 

Los interesados se pueden comunicar a:

Norte de Nevada

(775) 684-0350

Sur de Nevada

(702) 486-0350

Nevada rural

(888) 890-8211

El DETR ha resaltado que estos horarios extendidos son únicamente para atender las líneas de desempleo, y sus oficinas JobConnect operarán bajo horario normal.

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Desalojos 

El domingo 29 de marzo, el Gobernador de Nevada Steve Sisolak emitió una directiva de emergencia acerca de la suspensión temporal de todos los desalojos y embargos en el estado. El mandato incluye a moteles de renta semanal y pequeños negocios.

Bajo esta directiva, se prohíbe explícitamente a propietarios y prestamistas emitir avisos de desalojo y cobrar cuotas por pagos atrasados o penalidades por falta de pago. Esto cubre pagos adeudados entre la declaración del estado de emergencia y cuando el gobernador retire la directiva.

En mayor medida, no, a menos que un inquilino “ponga seriamente en peligro al público o a otros residentes, participe en actividades criminales, o cause un daño significativo a la propiedad”.

Los propietarios podrían desalojar a inquilinos si existe una amenaza para la salud o seguridad pública, actividades delictivas o daños significativos a la propiedad, pero no pueden desalojar a nadie diagnosticado con COVID-19, o haber sido potencialmente expuesto al virus.

La oficina del Fiscal General de Nevada Aaron Ford provee información adicional en español y está aceptando quejas acerca de violaciones a la directiva de desalojos.

Quienes reciban un aviso de desalojo pueden contactar a Nevada Legal Services. 

Norte de Nevada: 

  • Oficina en Reno*: (775) 284-3491
  • En Reno*: Centro para los Derechos del Inquilino (Tenant’s Rights Center:) (775) 284-3491 extension 316
  • Indian Law Project: (775) 284-3491
  • Oficina en Elko: (775) 753-5880
  • Oficina en Carson City: (775) 883-0404
  • Oficina en Yerington: (775) 463-1222

Sur de Nevada

  • Oficina en Las Vegas**: (702) 386-0404
  • Centro para los Derechos del Inquilino en Las Vegas: (702) 383-6095

*Hay servicios para los condados: Washoe, Churchill, Eureka, Humboldt, Pershing, White Pine, Lander, Mineral, Elko, Storey y Lyon, y Carson City

**Hay servicios para condados Clark, Nye, Lincoln, White Pine y Esmeralda

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Dónde obtener comidas escolares

Esta información es del Departamento de Agricultura de Nevada (NDA) y de los distritos. El NDA ofrecerá información actualizada de los distritos escolares cuando se confirmen los sitios.

Los sitios y horarios están sujetos a cambio y se actualizarán a medida que la información esté disponible.

Distrito Escolar de Carson City

Se espera que la comida esté disponible a partir del martes 17 de marzo, los sitios abrirán de 11:30 am a 1 pm.

Las escuelas en donde se brindarán los alimentos son:

  • Empire Elementary School: 1260 Monte Rosa Dr, Carson City, NV 89701
  • Mark Twain Elementary School: 2111 Carriage Crest Dr, Carson City, NV 89706
  • Al Seeliger Elementary School: 2800 S Saliman Rd, Carson City, NV 89701
  • Carson High School: 1111 N Saliman Rd, Carson City, NV 89701

Más información estará disponible en los próximos días.

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Distrito Escolar Churchill

Se espera que las comidas estén disponibles a partir del miércoles 18 de marzo con sitios abiertos de 7:30 am a 12:30 pm. Los sitios ofrecerán el servicio para llevar y proporcionarán el desayuno y el almuerzo.

Las escuelas en las que se brindarán los alimentos son:

  • Churchill County High School: 1 Greenwave Circle, Fallon, NV 89406
  • Numa Elementary School: 601 Discovery Dr, Fallon, NV 89406
  • Northside Early Learning Center: 690 South Maine Street, Fallon, NV 89406

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Distrito Escolar del Condado Clark

El Condado de Clark compartió una lista de 28 lugares donde se seguirán proporcionando las comidas. Los alimentos estarán disponibles de 8 a.m. a 11 a.m. de lunes a viernes, y el niño en edad escolar debe estar presente para que la comida le sea repartida.

A futuro el distrito buscará trabajar con las comunidades rurales para ampliar la distribución en esas áreas.

Las familias pueden encontrar qué localidad les queda más cerca a través de este enlace.

Las escuelas en las que se brindarán los alimentos son:

  • Basic HS: 400 Palo Verde Dr., Henderson, NV 89015
  • Boulder City HS: 1101 Fifth St., Boulder City, NV 89005
  • Canyon Springs HS: 350 E Alexander Rd., North Las Vegas, NV 89032
  • Centennial HS: 10200 Centennial Pkwy., Las Vegas, NV 89149
  • Chaparral HS: 3820 Annie Oakley Dr., Las Vegas, NV 89121
  • Cheyenne HS: 3200 W Alexander Rd., North Las Vegas, NV 89032
  • Cimarron-Memorial HS: 2301 N Tenaya Way, Las Vegas, NV 89128
  • Clark HS:4291 W Pennwood Ave, Las Vegas, NV 89102
  • Del Sol Academy: 3100 E. Patrick Ln., Las Vegas, NV 89120
  • Desert Pines HS: 3800 E Harris Ave, Las Vegas, NV 89110
  • El Dorado HS: 1139 N. Linn Ln., Las Vegas 89110
  • Green Valley HS: 460 Arroyo Grande Blvd., Henderson, NV 89014
  • Hughes MS: 550 Hafen Ln., Mesquite, NV 89027
  • Indian Springs HS: 400 Sky Rd., Indian Springs, NV 89108
  • Las Vegas HS: 6500 E Sahara Ave, Las Vegas, NV 89142
  • Laughlin HS: 1900 Cougar Dr., Laughlin, NV 89029
  • Lyon MS: 179 S. Andersen, Overton, NV
  • Mojave HS: 5302 Goldfield St., North Las Vegas, NV 89031
  • Sandy Valley HS: 1420 E. Pearl Ave., Sandy Valley, NV 89019
  • Shadow Ridge HS: 5050 Brent Ln., Las Vegas, NV 89131
  • Sierra Vista HS: 8100 W Robindale Rd., Las Vegas, NV 89113
  • Silverado HS: 1650 W Silver Hawk Ave, Las Vegas, NV 89123
  • Spring Valley HS: 3750 S Buffalo Dr., Las Vegas, NV 89147
  • Sunrise Mountain HS: 2575 N. Los Feliz St., Las Vegas, NV 89156
  • Ute Perkins ES: 1255 Patriots Way, Moapa, NV 89025
  • Veteran’s CTA: 2531 Vegas Dr., Las Vegas, NV 89106
  • West Prep Academy: 2050 Sapphire Stone Ave., Las Vegas, NV 89106
  • Equipo Academy, in partnership with Three Square: 4131 E Bonanza Rd, Las Vegas, NV 89110
  • Quest Academy Las Vegas: 4025 N Rancho Dr, Las Vegas, NV 89130

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Distrito Escolar del Condado Douglas

Se espera que las comidas estén disponibles a partir del miércoles 17 de marzo. Bolsas para llevar con almuerzo y desayuno estarán disponibles entre las 9:00 a.m. y las 11:00 a.m. para familias con al menos un niño inscrito en la escuela.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son:

  • C.C. Meneley Elementary School: 1446 Muir Dr, Gardnerville, NV 89460
  • Jacks Valley Elementary School: 701 Jacks Valley Rd, Carson City, NV 89705
  • Gardnerville Elementary School: 1290 Toler Ave, Gardnerville, NV 89410
  • Carson Valley Elementary School: 1477 U.S. Hwy 395 N, Gardnerville, NV 89410
  • Pa-Wa-Lu Middle School: 701 Long Valley Rd, Gardnerville, NV 89460
  • Aspire Academy High School: 1680 Bently Pkwy S, Minden, NV 89423

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Distrito escolar del Condado Elko

Se espera que las comidas para estén disponibles a partir del miércoles 18 de marzo.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son alimentos son:

  • Southside Elementary School: 501 S 9th St, Elko, NV 89801
  • West Wendover High School: 2055 Elko Ave, West Wendover, NV 89883
  • Jackpot Combined School:2201 Progressive Dr, Jackpot, NV 89825
  • Owyhee Combined School: 100 Academic Way, Owyhee, NV 89832

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Distrito Escolar del Condado Esmeralda

Esta información no está disponible

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Distrito Escolar del Condado Eureka

Esta información no está disponible

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Distrito Escolar del Condado Humboldt

El Condado de Humboldt y la NDA han reportado sitios diferentes para la distribución de comidas.

De acuerdo al Condado de Humboldt, los alimentos estarán disponibles a partir del martes 17 de marzo para todos los estudiantes de 18 años o menores. Las familias podrán recoger el almuerzo y el desayuno para el día siguiente entre las 11 a.m. y las 12:30 p.m. cada día escolar hasta el 27 de marzo.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son:

  • Grass Valley Elementary School: 6465 Grass Valley Rd, Winnemucca, NV 89445
  • Lowry High School: 5375 Kluncy Canyon Rd, Winnemucca, NV 89445
  • Winnemucca Grammar School: 522 Lay St, Winnemucca, NV 89445

Adicionales lugares adicionales que ofrecen alimentos:  

  • Dutchman Acres Fire House 
  • Golconda FIrehouse
  • Lote junto a la gasolinera Maverick frente a la oficina de correos
  • McDermitt Elementary School
  • Paradise Ranchos (95)
  • Pioneer Park
  • Sawtooth in Orovada

El Departamento de Agricultura de Nevada reportó que también se ofrecerán alimentos en: 

  • Grass Valley Elementary School: 6465 Grass Valley Rd, Winnemucca, NV 89445
  • Winnemucca Grammar School: 522 Lay St, Winnemucca, NV 89445
  • Sonoma High School: 1500 Melarkey St, Winnemucca, NV 89445
  • French Ford Middle School: 5495 Palisade Dr, Winnemucca, NV 89445
  • McDermitt Combined School: McDermitt, NV 89421

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Distrito Escolar del Condado Lander

Se espera que el servicio de entrega de alimentos por ventanilla esté disponible a partir del martes 17 de marzo.

Las familias podrán recoger el desayuno y el almuerzo de 10 a.m.-11 a.m. en Battle Mountain Elementary School, 650 Altenburg Ave, Battle Mountain, NV 89820.

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Distrito Escolar del Condado Lincoln

Se espera que las comidas estén disponibles a partir del martes 17 de marzo.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son:

  • Caliente Elementary School: 289 Lincoln St, Caliente, NV 89008
  • Pahranagat Valley Middle School: 151 S Main St, Alamo, NV 89001

Distrito Escolar del Condado Lyon

Con el fin de mantener el distanciamiento social y evitar congregaciones, el Condado Lyon entregará comidas conforme a la ruta del autobús.

El horario de entrega en autobús es:

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Distrito Escolar del Condado Mineral

Las fechas y horarios aún no se han confirmado, pero estas escuelas suministrarán los alimentos:

  • Hawthorne Elementary School: 901 9th St, Hawthorne, NV 89415
  • Schurz Elementary School (Con posible entrega a Luning y Mina): 4045 US-95, Schurz, NV 89427

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Distrito Escolar del Condado Nye

Se espera que las comidas con acceso peatonal estén disponibles a partir del miércoles 18 de marzo.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son:

  • Gabbs Elementary School: 511 E Ave, Gabbs, NV 89409
  • Round Mountain Schools: 59 Hadley Circle, Round Mountain, NV 89045
  • Tonopah Elementary School: 1220 Idaho Cir, Tonopah, NV 89049

Con el fin de mantener el distanciamiento social y evitar congregaciones, el Condado Nye también tiene la intención de utilizar el servicio del departamento de transporte del distrito escolar para entregar alimentos a lo largo de la ruta del autobús.

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Distrito Escolar del Condado Pershing

La combinación de alimentos de desayuno y almuerzo son accesibles gratuitamente, pero necesita estar presente nino de edad escolar. 

Alimentos serán proporcionados de lunes a jueves. 

  • Pershing County Middle School: 1295 Elmhurst Ave, Lovelock, NV 89419, 11:00 a.m. - 12:30 p.m.
  • Rye Patch Firehouse parking lot: Old Victory Hwy, Lovelock, NV 89419, 10:30 a.m. - 11:00 a.m.
  • Imlay Elementary School parking lot: 380 Main St, Imlay, NV 89418, 11:30 a.m. - 12:00 p.m. 

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Distrito Escolar del Condado Storey

Esta información no está disponible

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Distrito Escolar del Condado Washoe

Se espera que las comidas estén disponibles a partir del martes 17 de marzo en colaboración con el Banco de Alimentos del Norte de Nevada.

Las escuelas en las que se ofrecerán alimentos son:

  • Lois Allen Elementary School: 5155 Mc Guffey Rd, Sun Valley, NV 89433, 11:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Alice Smith Elementary School: 1070 Beckwourth Dr, Reno, NV 89506, 11:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Libby Booth Elementary School: 1450 Stewart St, Reno, NV 89502, 11:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Rita Cannan Elementary School: 2450 Cannan St, Reno, NV 89512, 12:15 p.m.- 1:15 p.m.
  • Glenn Duncan STEM Academy: 1200 Montello St, Reno, NV 89512, 12:15 p.m.- 1:15 p.m.
  • Greenbrae Elementary School: 1840 4th St, Sparks, NV 89431, 11:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Echo Loder Elementary School: 600 Apple St, Reno, NV 89502, 12:15 p.m.- 1:15 p.m.
  • Stead Elementary School: 10580 Stead Blvd, Reno, NV 89506, 12:15 p.m.- 1:15 p.m.
  • Sun Valley Elementary School: 5490 Leon Dr, Sun Valley, NV 89433, 12:15 p.m.- 1:15 p.m.

Adicionalmente, se proveerán comidas en:

  • Evelyn Mount Community Center: 1301 Valley Road, Reno, NV, 11:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Donald L. Carano Youth & Teen Facility: 1090 Bresson Avenue, Reno, NV
  • The Club at the Donald W. Reynolds Facility: 2680 E. Ninth St, Reno, NV
  • Joe Mitchell Community Center (Lemmon Valley): 325 Patrician Way, Reno, NV
  • Neil Road Youth Site: 3905 Neil Road, Reno, NV

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Distrito Escolar del Condado White Pine

Todos los estudiantes del Condado White Pine podrán recoger desayuno y almuerzo gratis para el día siguiente en uno de siete lugares. Familias en zonas rurales quienes no tengan acceso a estos sitios pueden llamar a la oficina del distrito al (775) 289 4851 para organizar la entrega de alimentos.

Los lugares y los horarios donde se entregarán las comidas son:

  • Cherry Creek: Normal bus stop, 11:30 a.m.- 12:00 p.m.
  • Lages Station: Gas station, 12:30 p.m.- 1:00 p.m.
  • McGill Elementary School: 25 Avenue F, McGill, NV 89318, 11:30 a.m.- 12:30 p.m.
  • Baker Elementary School: 120 Main St, Baker, NV 89311, 11:30 a.m.- 12:30 p.m.
  • Lund Elementary School: 301 E 2nd, Lund, NV 89317, 11:30 a.m.- 12:30 p.m.
  • Ruth Community Center: 20-28 Main St, Ruth, NV 89319, 11:30 a.m.-12:30 p.m.
  • White Pine High School: 1800 Bobcat Dr, Ely, NV 89301, 11:00 a.m.- 2:00 p.m.

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Atención gratuita y en español para la salud mental

El centro FirstMed Health and Wellness anunció que durante la crisis por COVID-19, estará ofreciendo citas gratuitas de telesalud por teléfono o video en el Sur de Nevada con terapeutas y consejeros certificados, y que sus servicios de salud mental están disponibles para cualquier persona, sin importar sus posibilidades para pagar.

Las citas por teléfono o video para la atención de salud mental están disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. llamando al 702-731-0909.

FirstMed indicó que ofrece atención primaria con una tarifa de descuento a personas indocumentadas, sin seguro médico, o que cuentan con cobertura de Medicaid.

FirstMed es un Centro de Salud Federalmente Calificado que se fundó en Las Vegas en 2009.

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Servicios de alimentos adicionales y servicios para las personas mayores de edad

Además de las ubicaciones escolares de alimentos, el banco de alimentos Three Square ha organizado 43 sitios de distribución de alimentos de emergencia a través del Sur de Nevada. 

Three Square ha suspendido temporalmente la distribución normal de alimentos a sus agencias asociadas que no estén en la lista de distribución de emergencia. 

La organización sin fines de lucro también tiene servicios accesibles para las personas mayores de edad. Entre 9 a.m. hasta 5 p.m. de lunes a viernes, cualquier persona en el Sur de Nevada mayor de 60 años puede hablar al (702) 765-4030 para determinar cuáles servicios están disponibles para ayudarles a tener acceso a alimentos. 

Supermercados La Bonita en Las Vegas anunció que abrirá sus puertas de 6 a.m. a 8 a.m. como horario de atención exclusivo para mayores de 60 años a partir de este 18 de marzo y hasta nuevo aviso.

Mariana’s Supermarkets también dio a conocer acceso prioritario de 7 a 8 a.m. a mayores de 65 años, personas incapacitadas, y embarazadas.

Las tiendas Smith’s también están ofreciendo horas de compra especiales solamente para las personas mayores de edad los lunes, miércoles y viernes de 7:00 a.m. a 8:00 a.m. 

Además, Smith’s surtirá pedidos vía Internet gratuitamente para clientes mayores de 60 años hasta el 18 de abril. 

Smith’s continuará su horario temporal de 8:00 a.m. hasta 10:00 p.m. hasta nuevo aviso para el resto de sus clientes; y están evaluando la opción de extender el horario de farmacia para las personas mayores de edad. 

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Recursos de aprendizaje en el hogar y cuidado de niños

Cuidado de niños

Las guarderías son consideradas como negocio esencial y pueden permanecer abiertas siempre y cuando cumplan con los requerimientos de licencia e instrucciones ante COVID-19. Para trabajadores de servicios esenciales y de emergencia que necesiten cuidado de niños mientras las escuelas sigan cerradas, el estado brinda las siguientes opciones: 

Condado Clark:

Todos los otros condados: 

Aprendizaje en casa

Estos recursos vía Internet están disponibles para todo el estado: 

Una lista más detallada de recursos para estudiantes, maestros y familias está disponible por medio del Programa de Capacitación Profesional de Northeastern Nevada Regional. 

Los siguientes programas están disponibles en condados específicos: 

Condado Clark:

El Distrito Bibliotecario de Las Vegas-Condado Clark ha creado una tarjeta electrónica instantánea, disponible hasta el 30 de junio, para proveer acceso a recursos digitales quienes no tengan una tarjeta de biblioteca. Todos los habitantes del Condado Clark, de 14 años de edad en adelante y que nunca hayan tenido una tarjeta de biblioteca, son elegibles para inscribirse. 

Condado Elko:

La biblioteca del Condado Elko provee acceso para su colección de libros digitales, audiolibros, revistas y bases de datos. Los usuarios necesitan su número de tarjeta de biblioteca para iniciar su sesión, pero quienes no cuenten con una, pueden mandar un correo electrónico (en inglés) a Melissa Spence [email protected] para recibir una tarjeta temporal. 

Condado Washoe:

El Sistema Bibliotecario del Condado Washoe ha creado una tarjeta vía Internet con acceso a colecciones de libros electrónicos, audiolibros y otros recursos; mismos que están disponibles para quienes ya tienen su tarjeta, o nuevos usuarios; que se pueden inscribir a través de Internet

PBS Reno ofrece Camp Curiosity, o Campamento de Curiosidad, un recurso en Internet que ofrece lecciones gratuitas, videos y actividades para los niños. 

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Atención dental gratuita para niños cuyos padres han perdido su empleo 

El Doctor Steven DeLisle, dentista pediátrico en Las Vegas, dijo que Children’s Dentistry of Las Vegas ofrece atención dental gratuita para los niños del Sur de Nevada cuyos padres han sido despedidos de sus empleos a causa de la pandemia del coronavirus. 

Children’s Dentistry tiene nueve oficinas distribuidas en todo el valle de Las Vegas y Pahrump.

DeLisle dijo que los padres que deseen programar servicios deben llamar al (702) 99-Tooth (998-6684) para ser canalizados a la oficina más cercana a su domicilio.

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Beneficios públicos para quienes no son ciudadanos estadounidenses

Quienes no cumplan con los criterios de elegibilidad de ciudadanía podrían calificar para cobertura limitada de Medicaid. Estos solicitantes deben cumplir con todos los otros requisitos de elegibilidad, excepto el de la ciudadanía. Los no ciudadanos no son elegibles para todos los demás beneficios.

Se requiere que los solicitantes provean información acerca de la ciudadanía o el estatus migratorio de todas las personas que están solicitando ayuda. 

El estatus de no ciudadano calificado se verifica con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) para propósitos de elegibilidad. La información acerca de los no solicitantes o no ciudadanos no se compartirá con USCIS.

Si no se proporciona información sobre la ciudadanía o el estatus migratorio el solicitante no será elegible para recibir beneficios. Otros miembros de la familia o del hogar podrán recibir beneficios si son elegibles.

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Presentación de servicios de welfare vía Internet

Los nevadenses pueden solicitar servicios de welfare a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos de la División de Welfare del Estado que proporciona asistencia alimentaria (SNAP y WIC), apoyo en efectivo (TANF), asistencia médica y cuidado de niños a través de Access Nevada o llamando al (702) 486-1646 para las oficinas del Sur de Nevada; y al (775) 684-7200 para las oficinas norte de Nevada. Las instrucciones automatizadas de voz están disponibles en inglés y en español.

Quienes tengan acceso a una computadora y a Internet podrán hacer una solicitud a través del portal Access Nevada, disponible en inglés y en español y con guías descargables acerca de cómo utilizar el portal vía Internet.

Con base a la información proporcionada, una matriz le indicará al usuario para qué programas califica cada uno de los miembros del hogar: efectivo, servicio médico, alimentos, WIC o cuidado de niños. El usuario entonces será redirigido a una página donde marcará los programas que desee solicitar y comenzará a someter sus solicitudes, que se podrán enviar a través del portal de Internet.

Las solicitudes se pueden guardar si el solicitante no logra terminarlas en una sola sesión. El portal Access Nevada también permite que el usuario se comunique con el Departamento de Welfare y Servicios Sociales.

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Servicios en línea del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) 

Este martes por la noche el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) anunció que ha cerrado sus oficinas a nivel estatal, además de su centro de llamadas en persona en Carson City; además de cambiar hacia servicios vía Internet y kioscos. 

De acuerdo con un comunicado, la agencia tomó a cabo esas medidas en cumplimiento con las órdenes del Gobernador de Nevada Steve Sisolak de cerrar en todo Nevada la mayoría de las oficinas estatales y negocios no esenciales para mitigar el contagio del COVID-19.

Esta es la lista de las transacciones comunes que se pueden realizar sin tener que visitar una oficina del DMV:

  • Renovación del Registro Vehicular (también se puede realizar el trámite en los kioskos)
  • Cancelación de registros
  • Registro original (vehículos comprados a un distribuidor de Nevada)
  • Respuesta de Verificación de Seguros y Restablecimiento del Registro
  • Historial impreso del conductor
  • Registro duplicado o calcomanía para placa|duplicado del título

Visite el sitio en Internet del DMV para una lista completa de servicios

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Mercado de seguros de salud de Nevada abre período de inscripción especial

Silver State Health Insurance Exchange informó este martes que los nevadenses podrán inscribirse en planes del mercado de seguros de salud entre el 17 de marzo y el 15 de abril como parte de un período limitado de inscripción especial en circunstancias excepcionales.

Se alienta a quienes deseen inscribirse, que se comuniquen a servicio al cliente del mercado de seguros entre las 9 a.m. y las 5 p.m., de lunes a viernes al (800) 547-2927. 

El centro de atención telefónica también amplía sus horarios los sábados y domingos de 10 a.m. a 2 p.m. del 21 de marzo al 15 de abril, excepto el Domingo de Pascua.

El mercado de seguros también le recuerda al público que hay otros eventos de vida que reúnen los requisitos para que alguien se inscriba a través del mercado de seguros de salud del estado fuera del período especial de inscripción, como matrimonio, nacimiento de un hijo, cambios de domicilio, pérdida del seguro de salud o la negación de Medicaid.

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Visitas virtuales para atención médica urgente 

Dignity Health-St. Rose Dominican presentó Vital Care Anywhere, un servicio virtual de urgencia disponible para cualquier persona en Nevada que tenga síntomas de COVID-19.  

Los servicios se pueden utilizar en el sitio de Internet, la aplicación (app) Virtual Care Anywhere o llamando al (855) 356-8053 y usando el código de cupón COVID19. El cargo de $35 dólares por visita no aplicará para quienes podrían tener síntomas de COVID-19. 

El tiempo regular de espera para pacientes después de pedir una cita es de 15 a 30 minutos, pero podría resultar más larga debido a la alta demanda de servicio. 

Si una persona tiene síntomas graves, como fiebre alta o dificultad para respirar, debe contactar al 911 o visitar su centro de salud más cercano. 

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Servicios de utilidad pública 

NV Energy

NV Energy ha suspendido temporalmente desconexiones por falta de pago, implementado planes de pagos, y no aplicará depósitos ni cargos por pagos tardíos a clientes afectados económicamente debido a la crisis por el COVID-19.

En el Sur de Nevada, la compañía amplió projectREACH, que se estableció anteriormente para brindar ayuda a los adultos mayores, proveer recursos para quienes cumplen con ciertos requerimientos de ingresos, o han sido afectados económicamente por el COVID-19. 

En el Norte de Nevada, la compañía ofrece asistencia para pago de facturas a través de su programa, Special Assistance Fund for Energy.  

Siga este enlace para más información acerca de estos programas.

La compañía NV Energy puede ser localizada por teléfono: 

  • Sur de Nevada: (702) 402-5555
  • Norte de Nevada: (775) 834-4444

Boulder City

Boulder City suspenderá desconexiones de servicios con base en cada caso. Los clientes pueden llamar al (702) 293-9244. 

Planta de Electricidad de Overton 

Overton Power District 5 suspendió las desconexiones de servicios y penalidades por falta de liquidación y pagos tardíos para quienes hayan sido directamente afectados por el COVID-19, incluyendo a clientes quienes: 

  • Se encuentren bajo órdenes de auto cuarentena 
  • Tengan casos positivos de COVID-19
  • Hayan sido suspendidos temporalmente de sus trabajos 
  • Estas suspensiones también son válidas para los socios de negocios locales del distrito. Clientes pueden contactar a la oficina de Overton (702) 397-2512 y la oficina de Mesquite (702) 346-5710

Estas dependencias han cerrado sus oficinas para visitas en persona: 

Compañías de gas natural 

Amerigas

Amerigas no cortará suministros de propano por falta de pago para clientes de Nevada.

Southwest Gas

Southwest Gas suspendió todas las desconexiones para sus servicios de manera indefinida. La compañía también ofrece opciones de pago flexibles que se pueden negociar vía Internet o servicio al cliente, (877) 860-6020.

Wendover Gas

Wendover Gas sigue atendiendo fugas de gas y llenando tanques residenciales y comerciales, pero no está haciendo citas para instalaciones de estufas, conversiones, ni reparaciones. 

La compañía pide que los clientes hagan sus pagos por teléfono (775) 664-2291 o vía Internet en lugar de hacerlo en persona. 

Telecomunicaciones 

AT&T

AT&T no terminará los servicios por falta de pago para clientes afectados por el COVID-19 que tienen servicios inalámbricos, teléfonos de casa o de banda ancha.

Tampoco aplicará tarifas por retrasos en pagos y sobrecargos para cobertura doméstica inalámbrica por servicio de datos, correo de voz o mensajes de texto para clientes residenciales o de negocios pequeños. 

Clientes afectados por COVID-19 se pueden comunicar al (800) 288-2020

AT&T también mantendrá abiertos puntos de acceso de Wi-Fi público, y proveyendo datos de Internet ilimitado para clientes residenciales de Internet inalámbrico, además de Fixed Wireless Internet. 

El servicio Webex Meetings con AT&T es gratis por 90 días para clientes nuevos de Webex para ayudar a negocios que trabajan de manera remota. 

CenturyLink

CenturyLink temporalmente no aplicará tarifas por retrasos y no suspenderá servicios para clientes residenciales o de negocios afectados económicamente por la crisis debido al COVID-19. También ha suspendido los límites en uso de datos. 

Charter Communications

Charter está ofreciendo gratis 60 días de conexión de banda ancha Spectrum y acceso a Wi-Fi, y eliminando tarifas de instalación para hogares con estudiantes de preescolar hasta secundaria (K-12) o estudiantes del colegio o universidad que no estén suscritos a Spectrum. Interesados pueden llamar al (800) 488-8395.

Hogares con bajos ingresos sin niños en edad escolar también pueden obtener acceso a Spectrum Internet Assist, un programa de banda ancha de bajo costo. 

Charter también ha abierto sus puntos de acceso Wi-Fi para uso público. 

Cox Communications

Temporalmente, esta empresa no suspenderá servicios por falta de pago para clientes residenciales o de negocios afectados por la crisis del COVID-19. También abrirá puntos de acceso Wi-Fi para el uso público, y no aplicará tarifas por retrasos.

El programa de banda ancha de bajo costo de Cox, Connect2Compete, disponible para hogares que califican como bajos ingresos y con estudiantes de los grados K-12, ofrece los primeros dos meses gratis. 

Filer Mutual

Filer Mutual cerró su oficina y pide que clientes paguen vía Internet, por teléfono (775) 755-2301, caja de depósito, o correo. 

Frontier Communications

Frontier se está comprometiendo temporalmente a no terminar servicios para clientes residenciales o de negocios debido a falta de pago ocasionado por el COVID-19. También abrirá puntos de acceso Wi-Fi Frontier para uso público, y no aplicará tarifas por retrasos.

Moapa Valley Telephone Company

Moapa Valley Telephone Company temporalmente proveerá acceso a Internet gratis para las personas que no tengan acceso y están trabajando para mantener a sus clientes conectados a los quienes no pueden pagar sus cuentas. 

La compañía también está disponible para subir temporalmente la velocidad de Internet para quienes necesiten una conexión mejor al trabajar desde casa.

Interesados pueden contactar a la compañía al (702) 397-2601 o vía Internet. 

Rio Virgin

Rio Virgin no aplicará tarifas por retrasos y no terminará servicios para clientes residenciales o de negocio afectados por COVID-19. 

T-Mobile

Todos los clientes actuales de T-Mobile y Metro by T-Mobile con servicio inalámbrico que tengan planes de telefonía celular con datos, temporalmente tendrán datos ilimitados de telefonía inteligente y recibirán 20 GB adicionales para puntos de acceso de Wi-Fi y datos compartidos de celular a computadora. 

T-Mobile también está aumentando datos gratis para escuelas y estudiantes que usan programas de aprendizaje digital por EmpowerED.

Verizon

Verizon se ha comprometido temporalmente a no suspender servicios para clientes residenciales o de negocios debido a falta de pagos causados por el COVID-19. También abrirá puntos de acceso de Wi-Fi para uso público y no aplicará tarifas por retrasos. 

La compañía aumentará la velocidad de Internet sin costo adicional para algunos servicios de Internet para el hogar. 

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Agua

Los siguientes proveedores de servicios de agua/aguas residuales suspendieron interrupciones de servicios: 

  • Big Bend Water District: (702) 289-3113
  • Carson City Public Works: (775) 887-2355
  • Cherry Creek Water Company:  (775) 591-0420
  • City of Elko*: Interrupciones suspendidas hasta el 2 de mayo del 2020. Llame al (775) 777-7135 o (775) 777-7100
  • City of Ely: Interrupciones suspendidas hasta el 17 de abril 2020. Llame al (775) 289-2430
  • City of Henderson: (702) 267-5900
  • Gold Country Water Company: (800) 706-6531
  • Goldfield and Silver Peak Utility: (775) 485-6309
  • Great Basin Water Co.: (844) 694-4404
  • Indian Hills General Improvement District: Interrupciones suspendidas hasta el 30 de abril 2020. Llame a (775) 267-2805
  • Las Vegas Valley Water District: Llame a (702) 870-4194
  • Moapa Valley Water District: Llame a (702) 397-6893
  • Pahrump Utility: Llame a (775) 727-1629
  • Round Hill General Improvement District: Llame a (775) 588-2571
  • Round Mountain Public Utilities: Llame a (775) 377-2508
  • Spring Mountain Utility Co.: Llame a (702) 556-8069
  • Stagecoach General Improvement District: Llame a (775) 629-0849
  • Sun Valley General Improvement District: Llame a (775) 673-2220
  • Town of Minden Public Works: Interrupciones suspendidas hasta el 6 de abril 2020. (775) 782-5976
  • Truckee Meadows Water Authority: Llame al (775) 834-8080

*Esta suspensión también aplica para los pueblos Jarbidge, Montello, Mountain City y Tuscarora. 

Estos proveedores están haciendo adaptaciones: 

City of Boulder City

Suspensión en interrupciones de servicios de utilidad basada en cada caso. Informes: (702) 293-9244

Gardnerville Water Company

Gardnerville Water suspendió la interrupción de servicios y no aplicará tarifas por pagos atrasados a clientes directamente afectados por la crisis. Los consumidores necesitan comunicarse con la oficina para acordar estos servicios: (775) 782-2339.

Glenbrook Water Cooperative

Miembros de Glenbrook Water Cooperative que tengan problemas económicos debido al COVID-19, se deben comunicar por correo electrónico con Diane Rogers:  [email protected] 

Mt. Charleston Water

Mt. Charleston Water está suspendiendo interrupciones de servicios basándose en cada caso para quienes tienen dificultades económicas como resultado del COVID-19. Clientes deben llamar al (702) 872-5743 para hacer arreglos de pago. 

Panaca Farmstead Association

Clientes con dificultades económicas debido al COVID-19 pueden llamar al (775) 782-4282 para más información sobre pagos. 

Storey County Public Works

El Condado Storey está suspendiendo interrupciones de servicios para clientes directamente afectados por el COVID-19 que se comuniquen a la oficina al (775) 847-0958. También está suspendiendo tarifas de pagos hechos con tarjeta de crédito vía Internet o por teléfono. 

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Recursos para víctimas de violencia doméstica  

El distanciamiento social significa quedarse en casa por Nevada, pero aislamiento en un hogar donde hay un ambiente abusivo aunado a angustia emocional o financiera puede causar condiciones más peligrosas. El estado tiene un base de datos disponible para que Nevadenses puedan encontrar un refugio o línea directa si necesitan servicios para ayuda de violencia doméstica. 

Algunos refugios y líneas directas en el estado han confirmado que siguen en funcionamiento durante el periodo de aislamiento:

Condado Washoe 

Safe Embrace mantendrá su refugio y línea directa de crisis accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, para las personas forzadas a quedarse en un hogar con, o cerca de, una persona abusiva. 

Quienes necesiten ayuda pueden llamar a la línea directa (775) 322-3466.

El Centro de Recursos para la Violencia Doméstica en Reno (Domestic Violence Resource Center) puede ser localizado en el (775) 329-4150. 

Sur de Nevada

SafeNest, una organización sin fines de lucro en el Condado Clark que se enfoca en terminar con la violencia doméstica y ayudar a las personas afectadas, mantendrá su refugio y líneas directas de crisis totalmente en funcionamiento para ofrecer servicios a personas que se encuentren en un hogar con un ambiente peligroso. 

Hay opción de mandar mensajes de texto 24 horas al día, los 7 días de la semana, al (702) 646-4981, o pueden usar su servicio de mensajes en línea. El sitio de Internet de esta organización cuenta con una herramienta para traducir la información a varios idiomas, incluyendo español.

El Centro de Autoayuda de Ley de Familia (The Family Law Self-Help Center) también está procesando por teléfono solicitudes para Órdenes Temporales de Protección. Los servicios están disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. en el (702) 455-1500.

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Recursos para la recuperación de adicciones

Varias juntas de recuperación fueron canceladas o pospuestas como resultado del distanciamiento social, pero hay varias alternativas vía Internet. 

La Fundación para la Recuperación en Nevada también tiene recursos disponibles en el Norte y sur de Nevada. Sus centros comunitarios de recuperación se pueden localizar en: 

  • Norte de Nevada: (775) 384-9513
  • Sur de Nevada: (702) 257-8199

La línea de apoyo para la recuperación funciona de 7 a.m. a 7 p.m. de lunes a viernes, en el 1-800-509-7762.

Alcohólicos Anónimos ha creado una lista con recursos digitales, incluyendo un enlace a un directorio de juntas de apoyo en línea

Narcóticos Anónimos virtual también provee un directorio de juntas accesibles en línea o por teléfono.  

In the Rooms, una comunidad social de recuperación en línea, provee recursos como notas breves, mensajes y juntas en vivo a través de Internet. 

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Reparación gratuita de autos en Las Vegas 

RepairSmith está ofreciendo hasta $500 dólares en servicios de reparación y mantenimiento para quienes hayan sido gravemente afectados a causa del COVID-19.

Esto incluye a quienes perdieron su trabajo después del primero de marzo y lo pueden atribuir directamente a las interrupciones de negocios causadas por COVID-19 y a trabajadores clasificados como “esenciales”, que incluyen: 

  • Empleados del gobierno
  • Trabajadores de servicio
  • Repartidores 
  • Profesionales del cuidado de la salud
  • Trabajadores de mercados y farmacias

Se puede llenar un solicitud en línea para saber si reúne los requisitos para obtener los servicios. 

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Asistencia para préstamos estudiantiles

Se han tomado las siguientes acciones con respeto a préstamos federales estudiantiles: 

  • Las tasas de interés se pondrán al cero por ciento por al menos 60 días para todos los préstamos federales estudiantiles.
  • Prestatarios tienen la opción de suspender pagos por al menos dos meses. 
  • Los pagos se suspenderán automáticamente para cualquier prestatario con un atraso de  31 días a partir del 13 de marzo de 2020, o quienes se lleguen a retrasar por más de 31 días.

Prestatarios que quieran suspender pagos deben contactar por teléfono o vía Internet a su agente de préstamos para solicitar refinanciación. Los quienes han tenido un cambio en ingresos también pueden contactar a su prestador de préstamos para discutir sobre reducir sus pagos mensuales. 

Si no sabe quien es su prestador de prestamos, puede visitar StudentAid.gov/login o llamar a 1-800-433-3243 o telefonía de texto para las personas con discapacidad auditiva a 1-800-730-8913.

Periodo especial de inscripción para el mercado de seguros de salud

Silver State Health Insurance Exchange informó este martes que los nevadenses podrán inscribirse en planes del mercado de seguros de salud entre el 17 de marzo y el 15 de abril como parte de un período limitado de inscripción especial en circunstancias excepcionales.

Se alienta a quienes deseen inscribirse, que se comuniquen a servicio al cliente del mercado de seguros entre las 9 a.m. y las 5 p.m., de lunes a viernes al (800) 547-2927. 

El centro de atención telefónica también amplía sus horarios los sábados y domingos de 10 a.m. a 2 p.m. del 21 de marzo al 15 de abril, excepto el Domingo de Pascua.

El mercado de seguros también le recuerda al público que hay otros eventos de vida que reúnen los requisitos para que alguien se inscriba a través del mercado de seguros de salud del estado fuera del período especial de inscripción, como matrimonio, nacimiento de un hijo, cambios de domicilio, pérdida del seguro de salud o la negación de Medicaid.

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Visitas virtuales para atención médica urgente 

Dignity Health-St. Rose Dominican presentó Vital Care Anywhere, un servicio virtual de urgencia disponible para cualquier persona en Nevada que tenga síntomas de COVID-19.  

Los servicios se pueden utilizar en el sitio de Internet, la aplicación (app) Virtual Care Anywhere o llamando al (855) 356-8053 y usando el código de cupón COVID19. El cargo de $35 dólares por visita no aplicará para quienes podrían tener síntomas de COVID-19. 

El tiempo regular de espera para pacientes después de pedir una cita es de 15 a 30 minutos, pero podría resultar más larga debido a la alta demanda de servicio. 

Si una persona tiene síntomas graves, como fiebre alta o dificultad para respirar, debe contactar al 911 o visitar su centro de salud más cercano. 

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¿Cómo puedo ayudar? 

Organizaciones sin fines de lucro y proveedores de servicios en Nevada están trabajando para distribuir recursos. Varios de estos grupos necesitan donaciones financieras, voluntarios, provisiones y otros artículos.

Las siguientes organizaciones han hecho solicitudes específicas, identificando qué necesitan para ayudar mejor a los nevadenses: 

HopeLink of Southern Nevada

HopeLink es una organización que brinda estabilidad y previene la falta de vivienda por medio de programas de asistencia alimentaria y financiera. Niños y adultos mayores constituyen el 75 por ciento de los clientes de HopeLink. El 98 por ciento de sus clientes ya estaban bajo la línea de pobreza antes de la pandemia del COVID-19.

HopeLink ha brindado ayuda para pagos de renta y servicios de utilidades, ha operado almacenes de distribución de alimentos y entregado alimentos a adultos mayores quienes no pueden salir de sus hogares durante estos momentos de crisis. 

Usted puede hacer sus donaciones vía Internet.

Fundación Nacional de Hemofilia de Nevada 

Este es un recurso para personas con desórdenes sanguíneos. Durante la pandemia del COVID-19 ha estado ofreciendo seminarios vía Internet y para que el público conozca más acerca de entrega de medicamentos a domicilio y opciones de seguros médicos. 

La fundación recibe la mayoría de sus fondos por medio de eventos, pero con la directiva que previene las reuniones, dependen más que nunca de las donaciones financieras

Nevada Partnership for Homeless Youth: Las Vegas

Los jóvenes sin vivienda necesitan las siguientes donaciones:

  • Gel antibacterial
  • Tarjetas de regalo para alimentos
  • Artículos de limpieza
  • Artículos higiénicos
  • Alimentos que no se echan a perder 
  • Mascarillas quirúrgicas

Los artículos para donar también se pueden comprar en vía Amazon en la lista de deseos de la organización. Las donaciones se pueden mandar por correo a la siguiente dirección: 4981 Shirley St, Las Vegas, NV 89119.

Opportunity Village: Las Vegas

Es una organización sin fines de lucro enfocada a ayudar a adultos con discapacidades. Entre sus programas, se ofrece PRIDE, que provee atención las 24 horas a personas con discapacidades físicas o intelectuales profundas. También cuenta con un centro de recursos de empleo donde los clientes reciben capacitación para integrarse a la fuerza laboral. 

Actualmente, la organización sigue brindando servicios en el hogar para sus clientes vulnerables y está expandiendo sus programas en vía Internet para proveer actividades como clases de baile. 

Lo que más necesita la organización:

Ejército de Salvación del Sur de Nevada (Salvation Army of Southern Nevada)

Esta organización está solicitando voluntarios para ayudar preparar y distribuir las comidas diarias para la comunidad. Voluntarios de 12 a 15 años necesitan estar acompañados por un adulto. Actualmente, personas de 65 años o mayores no pueden ser voluntarios ni trabajar fuera de sus domicilios.

The Shade Tree: Las Vegas

Organización que brinda ayuda a mujeres sin vivienda y niños en situaciones de crisis. Se pueden hacer donaciones financieras en el sitio de Internet.

Para donaciones al local de la organización, se puede hacer una cita por medio del correo electrónico [email protected], o mediante su lista vía Amazon. 

Artículos que se pueden donar: 

  • Botellas de agua, de cualquier tamaño
  • Artículos para la higiene femenina  
  • Pañales de todas las tallas 
  • Toallitas húmedas para bebé
  • Alimentos que no se echen a perder
  • Alcohol desinfectante y agua oxigenada
  • Ibuprofen, Tylenol y otras medicinas anti-inflamatorias sin esteroides
  • Toallas 
  • Sábanas tamaño individual
  • Toallitas desinfectantes a base de cloro
  • Papel sanitario, servilletas de papel, pañuelos desechables
  • Gel antibacterial
  • Tarjetas de regalo: Visa, Target, Amazon, Walmart 
  • Pilas (AA, AAA, D, 9-volt)
  • Guantes de látex

S.A.F.E. House of Nevada

Organización sin fines de lucro que se enfoca en ayudar a víctimas de violencia doméstica por medio de una línea directa de crisis y un refugio de emergencia en el Sur de Nevada; además de servicios de terapia y grupos de apoyo. 

Por el momento, la organización solo está aceptando:

  • Artículos de limpieza
  • Equipo de protección personal
  • Comida enlatada, papel sanitario, etc.

United Way of Southern Nevada (UWSN)

Esta organización no lucrativa ha combinado esfuerzos con otros grupos locales para ayudar a la comunidad de manera más efectiva. Actualmente está llevando a cabo el programa Entregando con Dignidad (Delivering with Dignity) que lleva comidas a hogares de bajos recursos que reúnen los requisitos. 

La organización necesita voluntarios que puedan conducir para dicho programa. Los interesados deben tener un trabajo o estar en estatus de desempleo, contar con licencia de conducir válida de Nevada y seguro de auto.

Los voluntarios no pueden ser miembros de una comunidad clasificada como alto-riesgo por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). Los voluntarios serán examinados para garantizar la seguridad de las poblaciones vulnerables a las que prestan ayuda.

UWSN pide que las personas quienes quieran ser voluntarios NO LLAMEN sino que se comuniquen vía Internet o por correo electrónico: [email protected]

UWSN acepta donaciones vía Internet para su Fondo de Asistencia de Emergencia y Necesidades de Comunidad para ayudar a las personas afectadas por el COVID-19. 

Guías informativas 

Oficinas de legisladores locales y organizaciones no lucrativas han creado sus propias guías multilingües de recursos informativos que abordan desde asistencia alimentaria, para el desempleo, vivienda, o pequeños negocios, hasta ayuda con servicios públicos, prevención de estafas, y temas migratorios, entre otros. 

Guía en Español de Recursos COVID-19: Oficina de la Senadora Demócrata por Nevada Catherine Cortez Masto 

Volantes informativos en español COVID-19: Oficina de la Senadora Demócrata por Nevada Jacky Rosen

AyudaNevada.com, portal en español de recursos COVID-19: Caucus Hispano Demócrata de Nevada

Guía para Pequeñas Empresas acerca del Acta CARES (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security): Cámara de Comercio Latina Las Vegas

Guía en Español de Recursos Comunitarios: Progressive Leadership Alliance (PLAN Nevada)

Recursos en Español COVID-19 en Nevada: Battle Born Progress

Recursos de la Comunidad: Make The Road Nevada

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